Choisissez la formule qui vous convient
Profitez de toutes les fonctionnalités de Shotyard, accomplissez rapidement vos tâches et obtenez des résultats professionnels grâce à notre technologie d’IA avancée.
Basique
- 300 crédits/mois
- Toutes les fonctionnalités disponibles
- Téléchargements quotidiens illimités
- Ressources détenues par le client
- Génération plus rapide
- Assistance prioritaire
Pro
- 1 000 crédits/mois
- Toutes les fonctionnalités disponibles
- Téléchargements quotidiens illimités
- Ressources détenues par le client
- Génération plus rapide
- Assistance prioritaire
Max
- 2 500 crédits/mois
- Toutes les fonctionnalités disponibles
- Téléchargements quotidiens illimités
- Ressources détenues par le client
- Génération plus rapide
- Assistance prioritaire
Prime
- 7 000 crédits/mois
- Gestion d’équipe
- Jusqu’à 5 membres dans l’équipe
- Toutes les fonctionnalités disponibles
- Téléchargements quotidiens illimités
- Ressources détenues par le client
- Génération plus rapide
- Assistance prioritaire
Questions fréquentes sur les tarifs de Shotyard
Vous avez une autre question ? Écrivez-nous à [email protected] ou consultez notre page de commentaires.
Mon abonnement sera-t-il renouvelé automatiquement ?
Oui, votre abonnement sera automatiquement renouvelé au début de chaque nouveau cycle de facturation. Les frais d’abonnement applicables seront automatiquement prélevés sur le moyen de paiement enregistré. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Votre service restera actif jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours et aucun autre prélèvement ne sera effectué après la résiliation.
Que sont les crédits ?
Nos services sont mesurés en crédits. Le crédit est l’unité de consommation utilisée lorsque vous effectuez un traitement de retouche d’image avec Shotyard sur notre plateforme.
Que faire si j’ai besoin de crédits supplémentaires ?
Une fois tous les crédits de votre compte utilisés, vous pouvez passer à une formule supérieure afin d’obtenir davantage de crédits mensuels. Vous pouvez également acheter à tout moment des packs de crédits supplémentaires en un seul paiement.
Les crédits d’abonnement inutilisés sont-ils reportés au mois suivant ?
Non, les crédits d’abonnement inutilisés ne sont pas reportés au mois suivant. Les crédits sont attribués chaque mois en fonction de la date de début de votre abonnement et expirent à la fin de chaque cycle mensuel. Nous vous recommandons d’utiliser vos crédits pendant le mois en cours afin d’en tirer le meilleur parti.
Puis-je augmenter, réduire ou résilier mon abonnement ?
Oui, vous pouvez augmenter, réduire ou résilier votre abonnement à tout moment. Vous pouvez également remplacer votre abonnement mensuel par un abonnement annuel en accédant à la page Gérer l’abonnement dans l’espace utilisateur et en suivant les instructions.
Des crédits seront-ils déduits si une tâche échoue ?
Non. Lors de la création d’une tâche, les crédits sont déduits provisoirement. Si la tâche échoue, les crédits prélevés à l’avance sont automatiquement recrédités sur votre compte. Aucun crédit ne vous sera réellement facturé pour une tâche ayant échoué.
Quelle est votre politique de remboursement ?
Vous pouvez demander le remboursement des crédits d’abonnement dans les 3 jours suivant votre premier achat, sous réserve de remplir les critères d’éligibilité. Les crédits supplémentaires ne sont pas remboursables, mais ils n’expirent pas. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de remboursement.
Que sont les crédits supplémentaires ? Expirent-ils ? Sont-ils remboursables ?
Les crédits supplémentaires sont des crédits achetés en plus de votre abonnement. Ils n’expirent pas et restent utilisables même après la fin de votre abonnement. Ils ne sont pas remboursables.